l789-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
l789 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। এটি ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা আপনার তথ্য হ্যাকারদের থেকে নিরাপদ রাখে।
l789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেওয়া হয় না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
l789 ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার সুযোগ দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করা যাবে।
আপনার তথ্য উচ্চ নিরাপত্তার ডেডিকেটেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারগুলো ২৪/৭ নজরদারিতে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
l789 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR) মেনে চলে। ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক প্রোটোকল অনুসরণ করি।
আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে ব্যবহার করা হয়। অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম পাঠানো হয় না — যদি না আপনি নিজে থেকে অনুমতি দেন।
l789-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য করা হয়।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (আনুমানিক, আইপি থেকে) | স্বয়ংক্রিয় |
গুরুত্বপূর্ণ: KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
l789 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নিয়ম সংক্রান্ত তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না। নিচে ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে বলা হলো:
আপনার সম্মতি: l789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উপরোক্ত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। সম্মতি প্রত্যাহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
l789 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি (Cookies) ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটে কাজে আসে।
l789 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: l789 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজে লাগে।
l789 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
l789 কখনো করে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা, অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া বা ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া প্রোফাইলিং করা।
l789 আপনার ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে l789 যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
l789-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে আপনাকে সচেতন করা আমাদের দায়িত্ব।
l789 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
l789-এ সংরক্ষিত আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে এবং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে l789-এর সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী
l789 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান l789-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
l789 প্ল্যাটফর্মে মাঝেমধ্যে তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
l789 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করি:
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্টভাবে লেখার, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে l789-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
l789-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।