l789 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

l789.xyz (এরপর "l789", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী l789 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

l789-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে l789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

l789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

l789-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের l789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও প্রকৃত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সহ।
• l789 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে l789 সাপোর্ট টিমকে জানান।

l789 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতক হারে বেট করতে হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায় — প্রতি পরিবার, প্রতি আইপি ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
• l789 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, বোনাস হান্টিং) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

l789-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সফল হওয়ার পর সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• l789 যেকোনো ডিপোজিট যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক ট্র্যানজেকশনের ক্ষেত্রে নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের জন্য l789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

l789 থেকে জয়ের অর্থ উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক:

• উইথড্রলের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳১০০। প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• l789 বড় পরিমাণের উইথড্রলের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে, যা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকার সময় বাতিল করা যাবে না।

l789-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমস খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার বেট নিশ্চিত (কনফার্ম) হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হলে l789 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসৎ কার্যকলাপের সাথে জড়িত ইভেন্টে বেট করা নিষিদ্ধ।
• l789 সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করার এবং যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• অডস পরিবর্তনের আগে গৃহীত বেট পরিবর্তিত অডসে গণনা করা হবে না।
• ইন-প্লে বেটিং-এ ডেটা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট কোনো বিরোধে l789-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

l789 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস হান্টিং — বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাসের অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এড়িয়ে যাওয়া।

l789 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে l789 সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেয় এবং ব্যাখ্যার সুযোগ দেয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বাতিল করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপিল করার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

l789 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপ বা আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

• ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা আগে থেকে ঠিক করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের কুলিং-অফ নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন।

গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় l789 সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

l789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নিয়ম ও শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।